Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 8 oktober 2026

Hos NORD VK levereras din värmepump på installationsdagen. Du får alltså ingen paketleverans, utan vi kommer med värmepumpen och installerar den samma dag.

Ingen separat fraktkostnad

Leveransen ingår i paketpriset, och vi tar inte ut någon fraktavgift. I kassan heter leveranssättet Leverans vid installationsdag och kostar 0 kr.

Var vi levererar och installerar

Stockholms län, det vill säga postnummer 100 00–199 99 och 761 00–764 99 (Norrtälje). Här kan du beställa direkt på nordvk.se.
Andra orter: begär offert på nordvk.se/pages/contact eller ring 070-857 52 82. Vi återkommer med besked om vi kan ta uppdraget och vad det kostar.

Vi säljer alltid värmepumpen tillsammans med installation. Vi skickar därför inga varor med post eller fraktbolag.

Leveranstid

Vi siktar på installation inom cirka två veckor efter att bokningen är klar. Tiden kan variera beroende på din adress och om varan finns tillgänglig. Efter beställningen ringer vi dig för att stämma av förutsättningarna och boka installationsdagen. Skulle leveransen bli försenad meddelar vi dig så snart som möjligt, och då har du de rättigheter som konsumentköplagen ger.

Detta ingår i paketet

Full installation med upp till 6 meter rör och kabel mellan inne- och utedel
Väggfäste eller markstativ
Kanaler
Vibrationsdämpare
Nedmontering av befintlig värmepump
Elanslutning till närmaste lämpliga elpunkt (utvändig dragning upp till 8 meter)
Igångkörning och genomgång av hur du använder värmepumpen
Tillverkarens garanti – du behöver inte registrera den själv

Tillval som kostar extra

Längre rördragning än 6 meter (upp till 10, 14 eller 20 meter)
Elpunkt saknas (ny säkring)
Bortforsling och miljöhantering
Flytt av befintlig värmepump (pris via offert)

Tillvalen kan bara läggas till tillsammans med ett värmepumpspaket. Pris visas på produktsidan och i kassan, eller i din offert.

Inför installationsdagen

Se till att vi kommer åt de platser där inne- och utedelen ska placeras.
Berätta i förväg om sådant som kan påverka arbetet, till exempel svår åtkomst, särskild fasad eller om elpunkt saknas.

Ansvaret för varan

Vi ansvarar för varan tills den har levererats till dig på installationsdagen.

Kontakt

NORD VK AB
Ullevivägen 18, 197 40 Bro
Org.nr 559320-3259
Telefon: 070-857 52 82
E-post: kontakt@nordvk.se